1、可能原因。苹果手机视频播放不了，可能是网络问题。可能是苹果系统不支持视频格式。还有可能是视频软件错误。

2、解决办法。可以尝试更换网络缓冲一下视频。将视频在电脑上转换为苹果手机支持的其他视频格式。将原来的视频播放软件卸载再重新安装或者安装新的播放软件。