1、首先查看出现擦漆的地方是车的哪一部分，确认好出现剐蹭，掉漆的位置。

2、找到出现剐蹭，掉漆的位置之后，看看出现的掉漆的位置的大小，如果是在不是特别重要和显眼的地方，我们就可以用点漆笔处理一下，如果位置比较重要，掉漆的面积也比较大的时候，就需要将车送到4S店去处理一下了。

3、对于位置不是很重要，掉漆面积不是很大的地方，我们可以到附近的汽车装饰品店去购买一支和车身颜色一样的点漆笔，用点漆笔将掉漆部分的漆补起来就可以了。

4、如果车漆掉落的位置比较显眼，掉落的面积也比较大的时候，我们自己是无法用点漆笔进行处理的，而且面积大的用点漆笔处理的结果，还会影响到美观，需要专业的人员的来处理，我们可以将车送到汽车专修店，让他们进行车身的喷漆处理，处理好之后，就不会看到之前的剐蹭痕迹，也不会影响到美观。

5、车出现剐蹭的情况是很正常的情况，我们在出现问题的时候，要根据具体的情况采取具体的补救措施，不能一概而论，或者是询问一些有经验的朋友的意见，不要自己盲目的去处理。