1、可能是路由器没有接入广域网接口即WAN口，宽带运营商出了问题或者交换机出了问题。

2、周围路由器过多，邻频干扰严重导致虽然有信号但是速率过低。

3、手机问题，比如WIFI模块有问题或者挂了代理，排查办法：检查路由器RJ45接口插线情况。

4、进入路由器后台看拨号情况，打开手机WIFI界面能搜索到的WIFI信号是否过多。

5、接入WAN口，联系宽带运营商，选用WIFI里的5G频段，维修手机或者检查重置网络设置。