1、如果因为银行卡到期被冻结，那么用户可以重新办理新卡。

2、如果信用卡因为交易出现异常被冻结，情况不严重者，提供对应的消费发*即可解冻；如果因忘记密码被冻结，那么可以等到24小时后自然解冻或者是携带本人银行卡以及身份证去银行网点解冻。